Формат не предполагает передачу праха владельцу.
Простой формат прощания
Общая кремация животных без возврата праха
Общая кремация подходит, если владельцу не нужен возврат праха. Мы организуем забор питомца и заранее объясним стоимость и порядок услуги.
Можно согласовать выезд по адресу.
Стоимость зависит от веса и зоны выезда.
Услуга
Когда выбирают общую кремацию
Общая кремация выбирается как более простой формат, когда владельцу важно бережно завершить организационные вопросы без возврата праха.
Услугу можно заказать после естественной смерти питомца или совместить с процедурой усыпления на дому.
Порядок услуги
- звонок и уточнение деталей
- согласование адреса и времени
- забор питомца
- общая кремация без возврата праха
Согласуйте состав помощи до выезда
Один звонок может касаться разных задач: оценки состояния живого питомца, выезда врача или организации кремации после смерти. Начните с того, что происходит сейчас. Это поможет не включать в расчёт услугу, которая вам не нужна.
Как согласовать обращение
Уточните, нужна ли отдельная услуга или сочетание нескольких видов помощи. Согласуйте условия до оформления выезда.
Какую помощь обсудить
Если нужна только кремация, сразу скажите об этом. Для общей кремации возврат праха не предусмотрен. При индивидуальной заранее обсудите передачу урны, место получения и состав документов; эти условия стоит выяснить до забора питомца.
Что проверить в стоимости
Сравнивайте одинаковый состав услуг: отдельно процедуру, отдельно кремацию и выбранный комплекс. Вес определяет тарифную категорию, а адрес — условия выезда. Попросите назвать полную сумму и перечислить включённые услуги до подтверждения вызова.
Перед приездом
Держите под рукой ветеринарные заключения, если они есть. Сообщите вес, особенности поведения и условия доступа в дом. Для крупного питомца заранее обсудите переноску и помощь при транспортировке; самостоятельно перемещать его ради заявки не нужно.
Что сообщить при обращении
Назовите нужную помощь, вид и вес питомца, адрес и условия доступа. Уточните состав услуги и окончательную сумму до вызова.
Это памятка, а не заявка. Выбор остаётся на этой странице и не отправляет обращение.Вопросы
Что важно уточнить заранее
Возвращается ли прах?
Нет, при общей кремации прах не возвращается владельцу.
Можно ли заказать только забор?
Да, можно согласовать забор питомца и общую кремацию.
Подходит ли услуга для кошек и собак?
Да, общую кремацию можно заказать для кошек, собак и других домашних животных.
Как быстро можно вызвать специалиста?
Точное время зависит от адреса и текущей загрузки, его лучше уточнить по телефону.
Полезные разделы
Другие услуги Кремус
Связь 24/7